এই দলিলটি uokk-এর গোপনীয়তা নীতি বর্ণনা করে — আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ ও সুরক্ষিত রাখি তার সম্পূর্ণ বিবরণ। uokk.app ব্যবহার করার আগে এই নীতিটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।
এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") uokk ("আমরা", "প্ল্যাটফর্ম", "কোম্পানি") কর্তৃক পরিচালিত uokk.app ওয়েবসাইট এবং সংশ্লিষ্ট পরিষেবাসমূহের মাধ্যমে সংগৃহীত ব্যক্তিগত তথ্যের পরিচালনা প্রক্রিয়া বর্ণনা করে। এই নীতি আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী-র অবিচ্ছেদ্য অংশ।
এই নীতিতে ব্যবহৃত কিছু গুরুত্বপূর্ণ পরিভাষার সংজ্ঞা নিম্নরূপ:
uokk.app ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির সাথে সম্মত হচ্ছেন। এই নীতিতে আপত্তি থাকলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করবেন না এবং আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার জন্য সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় আপনি নিম্নলিখিত তথ্য স্বেচ্ছায় প্রদান করেন:
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | বাধ্যতামূলক? |
|---|---|---|
| পরিচয় তথ্য | পূর্ণ নাম, জন্ম তারিখ | হ্যাঁ |
| যোগাযোগ তথ্য | মোবাইল নম্বর | হ্যাঁ |
| পরিচয় দলিল | NID, পাসপোর্ট নম্বর | KYC-এর জন্য |
| ঠিকানা | বিভাগ, জেলা, থানা | ঐচ্ছিক |
| পেমেন্ট তথ্য | bKash/Nagad নম্বর | লেনদেনের জন্য |
আপনি uokk.app ব্যবহার করলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে কিছু প্রযুক্তিগত তথ্য সংগৃহীত হয়:
পরিচয় যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের ছবি সংগ্রহ করা হয়। এই তথ্য কঠোরভাবে সুরক্ষিত এবং শুধুমাত্র পরিচয় যাচাই ও আইনি প্রয়োজনীয়তা পূরণের জন্য ব্যবহৃত হয়।
uokk.app আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। বিভিন্ন ধরনের কুকির বিবরণ নিচে দেওয়া হলো:
আপনার ব্রাউজার সেটিংস পরিবর্তন করে বেশিরভাগ কুকি নিয়ন্ত্রণ করা সম্ভব। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে uokk.app সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
uokk আপনার তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:
uokk নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করতে পারে:
uokk যেসব পরিষেবা প্রদানকারীর সাথে কাজ করে তারা হলো: পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী (bKash, Nagad, Rocket ইত্যাদির সাথে সংযোগ প্রদানকারী), গেম প্রোভাইডার (Pragmatic Play, Evolution Gaming, Ezugi, Microgaming, NetEnt, Spribe), KYC যাচাই সেবাদাতা এবং সাইবার নিরাপত্তা সংস্থা। এই প্রদানকারীরা কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায় কাজ করে।
আদালতের আদেশ, সরকারি তদন্ত, আইন প্রয়োগকারী সংস্থার বৈধ অনুরোধ, বা আন্তর্জাতিক সন্ত্রাস-বিরোধী ও মানি লন্ডারিং-বিরোধী নিয়ম মেনে চলতে তথ্য প্রকাশ করা হতে পারে।
uokk-এর সম্পূর্ণ বা আংশিক ব্যবসায়িক পুনর্গঠন, একীভূতকরণ বা অধিগ্রহণের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীর তথ্য হস্তান্তরিত হতে পারে। এই ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের পূর্বে অবহিত করা হবে।
uokk আপনার তথ্য নিম্নলিখিত নীতি অনুযায়ী সংরক্ষণ করে:
সংরক্ষণ মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা বা অপ্রাসঙ্গিক করা হয়। আপনি তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন, তবে আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে সব তথ্য মুছে ফেলা সম্ভব নাও হতে পারে।
uokk আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ও পদ্ধতি ব্যবহার করে:
uokk-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:
আমরা আপনার কোন তথ্য রেখেছি তা জানার ও একটি কপি পাওয়ার অধিকার।
ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করার অধিকার।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য প্রক্রিয়া সাময়িক বন্ধ রাখার অনুরোধ।
আপনার তথ্য একটি কাঠামোগত, পঠনযোগ্য ফরম্যাটে পাওয়ার অধিকার।
নির্দিষ্ট ধরনের তথ্য প্রক্রিয়ায় আপত্তি জানানোর অধিকার।
উপরোক্ত যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে [email protected]-এ লিখুন। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে আপনার অনুরোধের জবাব দেওয়ার চেষ্টা করব।
uokk নিবন্ধন প্রক্রিয়ায় বয়স যাচাইয়ের ব্যবস্থা রেখেছে। কোনো ব্যক্তি মিথ্যা বয়স দিয়ে নিবন্ধন করলে তার অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল করা হবে।
আপনি যদি মনে করেন কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক uokk.app ব্যবহার করছে, তাহলে অনুগ্রহ করে অবিলম্বে [email protected]-এ জানান। আমরা তাৎক্ষণিকভাবে তদন্ত ও প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা গ্রহণ করব।
uokk.app-এ Pragmatic Play, Evolution Gaming, Ezugi, Microgaming, NetEnt, Spribe-সহ বিভিন্ন গেম প্রোভাইডারের গেম সরবরাহ করা হয়। এই প্রোভাইডারদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি প্রযোজ্য, যা uokk-এর নীতি থেকে আলাদা হতে পারে।
পেমেন্ট পরিষেবা (bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa, Mastercard) ব্যবহার করলে আপনার পেমেন্ট তথ্য সংশ্লিষ্ট প্রদানকারীর গোপনীয়তা নীতির আওতায় পড়ে। uokk এই তৃতীয় পক্ষের তথ্য ব্যবস্থাপনার জন্য দায়ী নয়।
uokk একটি আন্তর্জাতিকভাবে পরিচালিত প্ল্যাটফর্ম। আপনার তথ্য এমন সার্ভারে সংরক্ষিত বা প্রক্রিয়াকৃত হতে পারে যা বাংলাদেশের বাইরে অবস্থিত। এই ক্ষেত্রে আমরা নিশ্চিত করি যে তথ্যটি এই গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী সুরক্ষিত থাকে।
uokk আন্তর্জাতিক ডেটা স্থানান্তরের ক্ষেত্রে শিল্পমান সুরক্ষা চুক্তি ও এনক্রিপশন ব্যবহার করে।
uokk যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি হালনাগাদ করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ হালনাগাদ" তারিখ পরিবর্তন করা হবে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের বিষয়ে আমরা নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে অবহিত করব।
পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি হালনাগাদ নীতি মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পেজটি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে প্রশ্ন, অধিকার প্রয়োগের অনুরোধ বা অভিযোগ জানাতে:
আরও তথ্যের জন্য: FAQ · নিয়ম ও শর্তাবলী · দায়িত্বশীল খেলা
গোপনীয়তা নীতির বাইরেও uokk কিছু মৌলিক প্রযুক্তিগত ও নীতিগত পদক্ষেপ নেয় — যা আপনার তথ্যকে সত্যিকার অর্থে সুরক্ষিত রাখে।
আপনার ডিভাইস থেকে uokk সার্ভার পর্যন্ত প্রতিটি তথ্যের প্রবাহ ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। কেউ মাঝপথে তথ্য পড়তে পারবে না।
uokk আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আমাদের ব্যবসায়িক মডেল সম্পূর্ণভাবে গেমিং পরিষেবার উপর নির্ভরশীল, আপনার ডেটার উপর নয়।
uokk-এর কর্মীরা শুধুমাত্র তাদের কাজের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন। সকল প্রবেশ লগ করা ও পর্যবেক্ষণ করা হয়।
তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞরা নিয়মিত uokk-এর সিস্টেম পরীক্ষা করেন। দুর্বলতা সনাক্ত হলে তাৎক্ষণিকভাবে সমাধান করা হয়।
আমরা স্পষ্টভাবে জানাই কোন তথ্য কোন উদ্দেশ্যে ব্যবহার হয়। কোনো লুকানো উদ্দেশ্য বা অস্পষ্ট শর্ত নেই।
আপনার তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে শুধু ইমেইল করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেই — কোনো জটিল প্রক্রিয়া নেই।
নিরাপদ, স্বচ্ছ ও দায়িত্বশীল গেমিং অভিজ্ঞতার জন্য আজই uokk-এ যোগ দিন। bKash ও Nagad সমর্থিত।
আরও পড়ুন: নিয়ম ও শর্তাবলী · দায়িত্বশীল খেলা · FAQ · আমাদের সম্পর্কে